سياسة البيانات الشخصية

سياسة البيانات الشخصية لـ [اسم الشركة / العلامة التجارية]

معلومات عامة حول قانون حماية البيانات الشخصية

أُقرّ القانون رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية (ويُشار إليه فيما يلي بـ KVKK) بتاريخ 24 مارس 2016، ونُشر في الجريدة الرسمية رقم 29677 بتاريخ 7 أبريل 2016. وقد دخل جزء من KVKK حيّز النفاذ في تاريخ النشر، ودخل الجزء الآخر حيّز النفاذ في 7 أكتوبر 2016.

إشعار بصفة مسؤول معالجة البيانات

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK) وبصفتنا المسؤول عن البيانات، ستُسجَّل بياناتكم الشخصية وتُحفظ وتُحدَّث، وقد يُفصح عنها أو تُحال إلى أطراف ثالثة في الحالات التي تسمح بها التشريعات، وتُصنَّف، وتُعالَج بالأشكال المنصوص عليها في KVKK، وذلك ضمن الإطار الموضح في هذه الصفحة.

كيفية معالجة بياناتكم الشخصية

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) رقم 6698، يجوز لنا معالجة بياناتكم الشخصية التي تشاركونها مع شركتنا، سواء كليًا أو جزئيًا، بطرق آلية أو بطرق غير آلية بشرط أن تكون جزءًا من أي نظام لتسجيل البيانات، وذلك عن طريق الحصول عليها أو تسجيلها أو تخزينها أو تعديلها أو إعادة تنظيمها، أي بإخضاعها لأي عملية تُجرى على البيانات. وتُعدّ كل عملية تُجرى على البيانات في إطار قانون KVKK «معالجةً للبيانات الشخصية».

أغراض معالجة بياناتكم الشخصية وأسبابها القانونية

البيانات الشخصية التي تشاركونها،

• من أجل تقديم الخدمات لعملائنا وفق متطلبات العقد والتقنية، وتطوير المنتجات والخدمات التي نقدمها؛
  
  
• لغرض تسجيل بيانات الهوية والعنوان وسائر المعلومات اللازمة للتحقق من بيانات صاحب المعاملة، وذلك في إطار القانون رقم 6563 المتعلق بتنظيم التجارة الإلكترونية، والقانون رقم 6502 المتعلق بحماية المستهلك، واللائحة المتعلقة بمزودي الخدمة والوسطاء في التجارة الإلكترونية المنشورة في الجريدة الرسمية بتاريخ 26.08.2015 والعدد 29457، ولائحة العقود عن بُعد المنشورة في الجريدة الرسمية بتاريخ 27.11.2014 والعدد 29188، وسائر التشريعات ذات الصلة، المعدّة استنادًا إلى هذه القوانين؛
  
  
• لتنظيم جميع السجلات والمستندات التي تُعدّ أساسًا للمعاملات، سواء في العقود الإلكترونية أو الورقية، وأنظمة الدفع الإلزامية في مجال الخدمات المصرفية والدفع الإلكتروني، وللامتثال لالتزامات حفظ المعلومات وإعداد التقارير والإفصاح المقررة بموجب التشريعات والجهات المختصة الأخرى؛
  
  
• من أجل تمكيننا من تقديم المعلومات إلى النيابات العامة والمحاكم والموظفين العموميين المعنيين، عند الطلب ووفقًا للتشريعات، فيما يتعلق بالأمور المتصلة بالأمن العام والنزاعات القانونية؛

ستتم معالجتها وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK) واللوائح الثانوية ذات الصلة. معلومات حول الأطراف الثالثة أو الجهات التي يجوز نقل بياناتكم الشخصية إليها: للأغراض المذكورة أعلاه، فإن الأشخاص والجهات التي يجوز نقل بياناتكم الشخصية التي شاركتموها مع شركتنا إليها هي: في مقدمتها شركة IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş. التي توفر البنية التحتية للتجارة الإلكترونية لشركتنا، إضافةً إلى الموردين وشركات الشحن وسائر الأشخاص والجهات ذات الصلة بالخدمات المقدمة، وشركاء البرامج الذين نتعاون معهم أو نتلقى منهم الخدمات لتسيير أنشطتنا و/أو بصفة معالج البيانات، والجهات داخل تركيا وخارجها، وغيرهم من الأطراف الثالثة.

طريقة جمع بياناتكم الشخصية

بياناتكم الشخصية،

• تقوم شركتنا، من خلال النماذج الموجودة في موقعها الإلكتروني وتطبيقاتها على الهاتف المحمول، بجمع بيانات مثل الاسم واللقب ورقم الهوية التركية والعنوان والهاتف وعنوان البريد الإلكتروني للعمل أو الخاص؛ إضافةً إلى بيانات تشمل التفضيلات في الصفحات التي يُسجَّل الدخول إليها باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، وسجلات عناوين IP الخاصة بالعمليات المنفَّذة، وبيانات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) التي يجمعها المتصفح، ومدة التصفح وتفاصيله، وبيانات الموقع؛


• عبر قنواتنا، ومنها العاملون في قسم المبيعات والتسويق وفروعنا ومورّدونا وقنوات البيع الأخرى والنماذج الورقية وبطاقات العمل والتسويق الرقمي ومركز الاتصال، وذلك بصورة شفهية أو كتابية أو إلكترونية؛


• البيانات الشخصية التي يشاركها الأشخاص مع شركتنا بغرض إقامة علاقة تجارية أو التقدّم بطلب عمل أو تقديم عرض، سواء عبر بطاقة العمل أو السيرة الذاتية (CV) أو عروض الأسعار أو غيرها من الوسائل، والتي يتم الحصول عليها في بيئة مادية أو افتراضية، وجهاً لوجه أو عن بُعد، شفهياً أو كتابياً أو عبر الوسائط الإلكترونية؛


• كما يمكن معالجة وجمع البيانات التي يتم الحصول عليها بصورة غير مباشرة من قنوات مختلفة، والمستخدمة في مواقع الويب والمدونات والمسابقات والاستبيانات والألعاب والحملات وما شابه ذلك، والبيانات المستمدة من المواقع الإلكترونية المصغّرة (Micro) ومن وسائل التواصل الاجتماعي، وسلوكيات قراءة النشرات الإلكترونية أو النقر عليها، والبيانات التي تتيحها قواعد البيانات العامة، والملفات الشخصية والبيانات المتاحة للمشاركة على منصات التواصل الاجتماعي.

بياناتكم الشخصية التي تم الحصول عليها قبل دخول قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) حيّز التنفيذ

كما أن بياناتكم الشخصية التي جرى الحصول عليها بصورة مشروعة قبل 7 أبريل 2016، وهو تاريخ نفاذ قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، عن طريق العضوية أو إذن الرسائل الإلكترونية أو شراء المنتجات / الخدمات أو بأي طريقة أخرى، تُعالَج وتُحفَظ أيضاً وفقاً للشروط والأحكام المنظَّمة في هذه الوثيقة.

نقل بياناتكم الشخصية إلى خارج البلاد

يجوز نقل بياناتكم الشخصية التي جُمعت بأي من الطرق المذكورة أعلاه، سواء جرت معالجتها في تركيا أو خارجها بغرض حفظها، إلى مزوّدي الخدمات الموجودين في الخارج (في الدول المعتمدة من هيئة حماية البيانات الشخصية والتي تتوافر فيها حماية كافية للبيانات الشخصية)، وذلك بما يتوافق مع أحكام قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) وبما يتفق مع أغراض العقد.

حفظ البيانات الشخصية وحمايتها

ستُحفظ بياناتكم الشخصية بصورة سرية في قاعدة البيانات والأنظمة الموجودة لدى شركتنا وفقًا للمادة 12 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، ولن تُشارك مع أي طرف ثالث بأي شكل من الأشكال، إلا في حدود الالتزامات القانونية والأحكام المبيّنة في هذه الوثيقة. وتلتزم شركتنا، عملًا بالمادة 12 من KVKK، باتخاذ التدابير البرمجية، مثل إدارة صلاحيات الوصول، والتدابير الأمنية المادية اللازمة لمنع معالجة البيانات الشخصية بصورة مخالفة للقانون، ومنع وصول الأشخاص غير المخوّلين إلى الأنظمة وقواعد البيانات التي تحتوي على بياناتكم الشخصية. وفي حال العلم بحصول أطراف أخرى على البيانات الشخصية بطرق غير مشروعة، فسيتم إبلاغ مجلس حماية البيانات الشخصية بذلك فورًا وكتابةً وفقًا للأحكام القانونية.

الحفاظ على البيانات الشخصية محدّثة وصحيحة

وفقًا للمادة 4 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، تلتزم شركتنا بالحفاظ على بياناتكم الشخصية دقيقة ومحدَّثة. وفي هذا الإطار، ولكي تتمكن شركتنا من الوفاء بالتزاماتها الناشئة عن التشريعات النافذة، يتعين على عملائنا تقديم بياناتهم الصحيحة والمحدَّثة، أو تحديثها عبر الموقع الإلكتروني / التطبيق المحمول.

حقوق صاحب البيانات الشخصية وفق قانون KVKK رقم 6698

دخلت المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) رقم 6698 حيز التنفيذ بتاريخ 07 أكتوبر 2016، ووفقاً لهذه المادة فإن حقوق صاحب البيانات الشخصية بعد هذا التاريخ هي كما يلي: يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يتقدّم إلى شركتنا (مسؤول البيانات) بطلب فيما يخصه بشأن؛

1. معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تُعالَج أم لا،
2. طلب المعلومات المتعلقة ببياناتكم الشخصية في حال معالجتها،
3. معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية، وما إذا كانت تُستخدم وفق هذا الغرض،
4. الحق في معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات الشخصية داخل البلاد أو خارجها،
5. طلب تصحيح البيانات الشخصية في حال معالجتها بشكل ناقص أو خاطئ،
6. طلب حذف البيانات الشخصية أو إتلافها ضمن الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)،
7. في حال تصحيح البيانات الشخصية أو حذفها أو إتلافها، طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها هذه البيانات بتلك العمليات،
8. الاعتراض على ظهور نتيجة تضر بالشخص نفسه نتيجة تحليل البيانات المعالجة حصريًا بواسطة أنظمة آلية،
9. المطالبة بجبر الضرر في حال تعرّضه لضرر نتيجة معالجة بياناته الشخصية بشكل مخالف للقانون،

حقوقاً. إن [................] المسجلة في غرفة التجارة [..........................] برقم السجل [.............................] وبرقم MERSİS [.............................] والكائنة في العنوان [.......................................................................] ، [الاسم التجاري الكامل للشركة] هي المسؤول عن البيانات (Veri Sorumlusu) بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK). وسيتم الإعلان عن ممثل المسؤول عن البيانات الذي ستعينه شركتنا في سجل المسؤولين عن البيانات وعلى العنوان الإلكتروني الذي يتضمن هذه الوثيقة، فور توفر البنية التشريعية اللازمة. ويمكن لأصحاب البيانات الشخصية توجيه أسئلتهم أو آرائهم أو طلباتهم إلى أي من قنوات الاتصال التالية:

البريد الإلكتروني: [.........................]

الهاتف: [.........................]

الفاكس: [.............................]